tk69-এর গোপনীয়তা নীতি

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

যখন আপনি tk69-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, নিবন্ধন ফর্ম পূরণ করেন, জমা বা উত্তোলন করেন, কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করেন বা প্রমোশনে অংশগ্রহণ করেন — তখন আপনি সরাসরি আমাদের তথ্য প্রদান করেন। এই তথ্য স্বেচ্ছায় প্রদান করা হয় এবং পরিষেবার মান নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আমাদের সার্ভার লগ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। এর মধ্যে রয়েছে আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার তথ্য, পৃষ্ঠা ব্রাউজিং নিদর্শন এবং গেমিং সেশনের বিবরণ। এই তথ্য প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও কর্মক্ষমতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।

পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদার

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, পরিচয় যাচাইকরণ, প্রযুক্তিগত অবকাঠামো এবং কাস্টমার সাপোর্ট পরিষেবা প্রদানে আমাদের সহায়তাকারী তৃতীয় পক্ষ সংস্থার সাথে প্রয়োজনীয় সীমিত তথ্য শেয়ার করা হয়। এই অংশীদারগণ চুক্তিগতভাবে আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলতে বাধ্য এবং প্রাপ্ত তথ্য কেবলমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারেন।

আইনি বাধ্যবাধকতা

আদালতের আদেশ, সরকারি বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ অনুরোধ বা প্রযোজ্য আইনের অধীনে প্রয়োজন হলে আমরা আপনার তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য হতে পারি। এক্ষেত্রে যতটুকু সম্ভব আমরা আপনাকে পূর্বে অবহিত করার চেষ্টা করব, যদি না আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিরাপত্তা কারণে তা সম্ভব না হয়।

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধ হওয়ার পরে আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্ধারিত সময় পর্যন্ত।
• লেনদেনের তথ্য: আর্থিক বিধিমালা ও অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং আইন মেনে সাধারণত ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়।
• গেমিং ইতিহাস: দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে এবং বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত।
• প্রযুক্তিগত লগ: নিরাপত্তা বিশ্লেষণ ও সমস্যা সমাধানের জন্য সীমিত সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হয়।
• যোগাযোগ রেকর্ড: কাস্টমার সাপোর্ট কার্যক্রম এবং সম্ভাব্য দাবি নিষ্পত্তির জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত।

সংরক্ষণ মেয়াদ শেষ হলে আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা স্থায়িভাবে অ্যানোনিমাইজ করা হয়।

অপ্ট-আউট পদ্ধতি

মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে আপনি নিম্নলিখিত পদ্ধতি অনুসরণ করতে পারেন:

• ইমেইল মেসেজের "আনসাবস্ক্রাইব" লিঙ্কে ক্লিক করে
• আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে নোটিফিকেশন পছন্দ পরিবর্তন করে
• আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে সরাসরি অনুরোধ পাঠিয়ে

দয়া করে মনে রাখুন যে, মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করলেও লেনদেন নিশ্চিতকরণ, নিরাপত্তা সতর্কতা এবং অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত গুরুত্বপূর্ণ বার্তা পাঠানো অব্যাহত থাকবে।

পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি

যদি আমরা এই নীতিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন আনি, তাহলে আমরা:

• এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করব
• আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠাব
• প্ল্যাটফর্মে লগইন করার সময় একটি বিজ্ঞপ্তি দেখাব

নীতি পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত নীতিতে সম্মতি দেন বলে গণ্য হবে। আমরা সুপারিশ করি যে আপনি নিয়মিত এই নীতি পর্যালোচনা করুন।